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Términos y condiciones

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. Aceptación

Al usar Alertas Lima, el usuario acepta estos términos y la Política de privacidad. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar la app.

2. Finalidad de la app

Alertas Lima ayuda a visualizar y reportar alertas comunitarias en el mapa, como cámaras, atunes, radares, incidencias u otros avisos disponibles. La información puede venir de usuarios, fuentes internas o integraciones técnicas.

3. Seguridad al conducir

El usuario es responsable de conducir con atención, respetar las normas de tránsito y no manipular el teléfono de forma peligrosa. Las alertas son informativas y no reemplazan el criterio del conductor ni las obligaciones legales.

4. Reportes y contenido del usuario

• El usuario debe reportar información real, útil y de buena fe.
• No se permite publicar contenido falso, ofensivo, ilegal, discriminatorio, fraudulento o que afecte derechos de terceros.
• Alertas Lima puede moderar, ocultar, corregir o eliminar reportes y comentarios cuando sea necesario.
• Al publicar reportes o comentarios, el usuario autoriza que ese contenido sea mostrado dentro de la app para beneficio de la comunidad.

5. Cuenta de usuario

Algunas funciones pueden requerir iniciar sesión con Google. El usuario es responsable de mantener segura su cuenta y de cualquier actividad realizada desde ella.

6. Funciones premium

Alertas Lima puede ofrecer funciones premium, como mayor alcance de alertas, filtros por tipo, modo día/noche manual, reportes completos, punto exacto, autos GPS por color y hora de comentarios desbloqueada.

Las suscripciones o compras dentro de la app deben gestionarse mediante Google Play. Las condiciones de cobro, cancelación, prueba y renovación se muestran en Google Play al momento de contratar.

7. Disponibilidad

Trabajamos para mantener la app disponible y funcional, pero no garantizamos operación sin interrupciones, errores, demoras, falta de señal, problemas de GPS o fallas de servicios externos.

8. Limitación de responsabilidad

Alertas Lima es una herramienta informativa. No garantizamos que todas las alertas sean exactas, completas, oportunas o estén siempre disponibles. El usuario usa la app bajo su propia responsabilidad.

9. Suspensión o bloqueo

Podemos suspender funciones, limitar acceso o bloquear cuentas si detectamos abuso, reportes falsos, manipulación, fraude, uso ilegal o incumplimiento de estos términos.

10. Propiedad intelectual

La marca, diseño, interfaz, textos, código y elementos de Alertas Lima pertenecen a sus titulares o licenciantes. Algunos recursos pueden estar sujetos a licencias de terceros, las cuales se mantendrán acreditadas cuando corresponda.

11. Cambios

Podemos modificar estos términos cuando cambien las funciones, requisitos legales o condiciones del servicio. La versión vigente estará publicada en esta página.

12. Libro de Reclamaciones

Los consumidores pueden registrar una queja o reclamo mediante el Libro de Reclamaciones Virtual. El registro de una Hoja de Reclamación no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para acudir al Indecopi.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escribe a alertaslimasoporte@gmail.com.